ご予約に関して

Onlineサービスは全国どこでも受けられますか？

はい、地域に限定はありません。

受診日の何日前まで予約を受け付けていますか？

受診前のご連絡等のお時間を確保するため、3日前までで締め切らせていただいております。

このサービスの担当する医師は指名できますか？

申し訳ございませんが、ご指名いただけません。

予約できているかどうか確認する方法はありますか？

予約確定後に自動送信メールをご指定のメールアドレスに送信させていただいております。

クレジットカード払い以外の決済方法に対応していますか？

申し訳ございませんが、対応しておりません。

面談のご予約時間の変更は可能ですか？

多少の変更であれば可能です。時間を大きく変更する場合や日程の変更は予約が空いていれば可能ですので、ご相談ください。

受診当日に関して

複数科の受診についての相談は可能ですか？

相談時間が不足し、一つの科や疾患について十分な説明ができなくなる可能性があるため、原則一つの科についての相談をお願いしております。

オンライン面談について

時間制限はありますか？

受診前面談、受診後面談ともにそれぞれ最長２時間とさせていただきます。

面談日はどのように決まりますか？

受診前面談は予約システムでご指定いただいた日時となります。

受診後面談の日程は受診前面談の際にご相談させていただきます。

Skype以外のオンラインツールは使用できますか？

申し訳ございませんが、Skypeのインストールをお願いしております。

家族のみでの面談は可能ですか？

ご本人から御了承いただければ可能です。